Workload Modeling - 작업 자원

Microsoft Project는 3가지 종류(작업, 재료, 비용)의 자원을 지원합니다. 작업 자원은 일반적으로 사람을 의미하며, 다음과 같은 속성을 가지고 있습니다.

1. 단위(unit)
   1. 자원(Resource)를 배정할 때 설정합니다. 기본 값은 100%로 설정되어 있습니다.
   2. 자원 정보 창에서 기본 값을 변경하거나 자원 배정 때마다 변경할 수 있습니다.
2. 작업 시간(work)
   1. 자원을 배정하면 생성되는 작업량입니다.
   2. 자원 배정 때, 단위를 기준으로 작업 시간이 계산됩니다.
   3. 작업 시간 필드 또는 작업 배정 현황 보기에서 볼 수 있습니다.
3. 기간(duration)
   1. 작업 시간과 관계없이 작업의 시작부터 완료까지의 타임라인(timeline)입니다.
   2. 하루 8시간씩 10일동안 업무를 수행하면 80시간의 작업 시간이지만 기간은 10일이며 하루 4시간씩 10일동안 업무를 수행할 경우 작업 시간은 40시간이지만 기간은 동일하게 10일입니다.
   3. 작업의 기간을 결정할 때는 유사, 모수, 3점 산정 등의 기법을 포함해 다기준 의사결정을 통해 산정합니다.
   4. 각 하위 작업의 기간 값은 기간 필드에 직접 입력합니다. (단, 요약 작업에는 기간 값을 입력하지 않습니다. - 자동 모드)

Trade-off (상충 관계)

Trade-off는 '양쪽 모두를 만족시키기 어려운 상황에서 선택적으로 무엇을 포기하고 어떤 것을 선택하는 것'을 의미합니다. 즉, 한 가지를 선택하면 다른 가치나 목표를 희생하게 되는 상황에서 선택과 관련된 대가나 제약 조건 등을 의미합니다.

단위, 작업 시간, 기간은 서로 Trade-off 관계이며 서로 연관되어 계산됩니다. 예를 들어, 10일 기간의 작업에 자원을 처음부터 2명을 배정하면 Microsoft Project의 기본 설정 값에 따라 기간은 10일로 유지하면서 작업 시간을 160시간으로 계산합니다. 물론 1명을 배정하면 기간은 10일에 80시간으로 계산합니다.

만약 10일짜리 작업에 1명을 배정하고 일정 분석 시뮬레이션 결과 일정을 단축하기 위해 자원을 1명 더 배정하면 (산술적으로) 작업 시간을 고정시켜서 기간을 5일로 줄일 수 있습니다. (crashing) 이렇게 Trade-off 관계를 잘 활용해서, 작업마다 우리가 의도한 결과가 나올 수 있도록 조정할 수 있습니다.

Trade-off 관계를 활용한 예를 하나 더 들어보면, 기간이 고정되고 작업량도 고정된 이 작업에 자원을 얼마나 투입해야 하는지 계산할 수 있습니다. 1200시간의 작업량을 10일안에 완료해야한다면, 이 작업에 몇 명의 인력을 투입해야하는지 그 결과가 조건을 입력하자마자 계산됩니다.

<aside> 💡 1. 단위, 작업 시간, 기간 등의 Trade-off는 작업 자원에만 적용됩니다. 재료, 비용 자원은 해당되지 않습니다. 2. Crashing은 프로젝트 관리 이론의 일정 단축 기법 중에 하나입니다. 3. Trade-off 관계를 잘 활용한다는 의미는 의도한 결과를 도출하기 위해 어떤 구성 요소(들)를 고정시킬 것인가를 의미합니다.

※ 자원을 배정 하기 전에 충분한 일정 분석으로 최적화된 일정 계획을 먼저 수립한 후에 자원을 배정하면 나중에 자원을 변경하는 일을 최소화 할 수 있습니다.(낭비요소 제거)

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기간 산정 실습

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